关于出租车拒载投诉应该打去哪里的问题： 到运管部门投诉，而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 市出租汽车管理处承诺，对乘客能够提供录音、录像、发票等证据的投诉，将做到投诉一起，查处一起，反馈一起；对不能提供证据的投诉，只要乘客能够辨认和质证的，也将利用出租汽车现有的GPS定位技术，帮助乘客取证，及时处理，严管重罚。对经查属实的出租车拒载、或者强行并客的驾驶员，每次处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，吊销其从业资格证。
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