关于工伤损害赔偿，根据《人身损害赔偿司法解释》第十二条规定，无论用人单位是否为其雇工缴纳工伤保险费，只要劳动者发生工伤事故，首先应按照国务院的《工伤保险条例》的相关规定请求工伤保险赔偿，不能直接对用人单位提起人身损害赔偿的民事诉讼，工伤保险责任的优先适用原则。对于未参加工伤险的企业和用人单位，根据《人身损害赔偿的司法解释》规定，未参加工伤保险的用人单位劳动者发生工伤事故，也必须按《工伤保险条例》的规定处理，工伤职工有权享有工伤保险待遇，工伤保险待遇应当按照《工伤保险条例》规定的标准由用人单位支付，如果用人单位与劳动者发生争议，应当首先向劳动仲裁委员会申请仲裁。受害人可以提出的诉讼请求： 1、请求工伤保险待遇和人身损害赔偿，法院一般按工伤保险优先适用原则进行判定。 2、请求工伤保险待遇，法院一般以《劳动法》和《工伤保险条例》的有关规定为依据，予以判决。 3、请求人身损害赔偿的，应当以民事法律法规为依据作出判决。因第三人的过失而造成用人单位受雇者受伤亡的情况，受害人主张工伤保险和人身损害赔偿的可依据民法和劳动法获得双份赔偿。
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用工单位应按照以下程序处理。 1,劳务派遣员工出现工伤首先由用工单位第一时间送到医院给予急救。 2,由用工单位或劳务派遣员工本人及时通知劳务公司。 3,劳务公司负责工伤的申报,审批,鉴定等一系列的工伤程序的处理。 4,工伤的赔偿根据工伤鉴定的标准,按照相关的法律法规进行赔偿。 5,赔偿结果达不到一致,劳务派遣员工可通过进行调解或法院宣判。
纠纷解决有以下步骤： (1)双方自行协商解决。当事人在自愿的基础上进行协商，达成协议。 (2)调解程序。不愿双方自行协商或达不成协议的，双方可自愿申请企业调解委员会调解，对调解达成的协议自觉履行。调解不成的可申请仲裁。当事人也可直接申请仲裁。 (3)仲裁程序。当事人一方或双方都可以向仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭应当先行调解，调解不成的，作出裁决。一方当事人不履行生效的仲裁调解书或裁决书的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。该程序是人民法院处理劳动争议的前置程序，也就是说，人民法院不直接受理没有经过仲裁程序的劳动争议案件。 (4)法院审判程序。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内将对方当事人作为被告向人民法院提起诉讼。人民法院按照民事诉讼程序进行审理，实行两审终审制。法院审判程序是劳动争议处理的最终程序。
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