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哪些商品无理由退货

2022-09-09 17:02:52
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北京在线咨询顾问团

2022-09-09 回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条:如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:一、消费者定作的二、鲜活宜腐的三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

购买的以下商品不适用七日无理由退货规定:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一般是不可以,但是最终到底能不能退换货,还是要看店铺的具体要求的。有的店铺中的商品是可以退货的,但是有的就不支持。

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