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快递丢失没有报价是否应该承担赔偿责任?

2023-06-22 11:42:55
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香港在线咨询顾问团

2023-06-22 回复

专业分析:

没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

根据《合同法》“保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任”规定,如果包裹丢失了,由于通常情况下,小区物业与单位门卫都是无偿管理,则只要其能够证明自己没有重大过失,哪怕有疏忽大意,都无须承担损害赔偿责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快递丢失在购物时达成协议,按协议赔偿。无约定的根据各方过错确定赔偿责任人。保险快递根据约定的保险规则确定赔偿责任;未保险的快递按照法律规定确定赔偿责任。快递赔偿的对象是寄件人或寄件人指定的受益人。

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