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2023-04-05 回复
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (三)向有关行政部门投诉;工商行政执法部门 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长:刑事辩护、民事诉讼
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章法律师
微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,建议收集证据起诉解决的。
孟金龙律师
北京市京师律师事务所
微商收钱不发货属于诈骗行为了,打12315没用,可以直接报警。收款却不发货,是微商乱象中的一个典型例子。
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