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1.公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内处理完毕，制作道路交通事故认定书。2.逃逸的，在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内处理完毕，制作道路交通事故认定书。3.需要鉴定、检验的，在检验、鉴定结论确定之日起五日内处理完毕，制作道路交通事故认定书。
发生交通事故后被保险人向保险公司申请赔偿，提供有关证明资料。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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