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房屋质量问题一般可分为三种情况，与之相对应，商品房质量问题的索赔问题也不同。如果质量问题严重到影响正常的使用了，那么你有权要求解除合同和并且要求开发商赔偿损失，属于合同纠纷。商品房有关质量的问题：建议协商解决，如果协商失败，可向建设部投诉或诉讼解决，具体可委托给律师代理。
商品房质量问题的处理方式通常有以下两者： 1、购买商品房后发现质量问题购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿。 2、因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。
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