物业合同属于制式合同。 制式合同的法律特征: (1)制式合同的要约向公众发出、并且规定了在某一特定时期订立该合同的全部条款; (2)制式合同的条款是单方事先制定的; (3)制式合同条款的定型化导致了对方当事人不能就合同条款进行协商; (4)制式合同一般采取书面形式; (5)制式合同(特别是提供商品和服务的格式合同)条款的制定方一般具有绝对的经济优势或垄断地位,而另一方为不特定的、分散的消费者。 其实物业坦白说就是如果物业达不到要求业主可以起诉,但如果业主没按照物业合同来执行,物业起诉的难度比较大。
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物业服务合同是一种规范物业管理关系双方当事人就特定物业的管理事项而合意设定的当事人双方的权利义务关系的合同。 物业服务有前期物业服务和物业管理服务。前期物业服务是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业进行管理的服务。
在此要对不同情况进行区分,一是如果在合同签订前,由一方当事人提供提前拟好的合同要求签订时,此时如果对合同有异议,应当当场提出来,如果不能达成一致,则可以拒签合同,如果协商一致了,可以进行修改,双方在修改的地方签字确认。或者双方就另行签订补充协议以作完善和变更。二是如果是对双方已签订的合同产生异议,则需要看是否存在重大误解、或者显示公平的情况,如果因为这两种情况而产生的异议,可以向人民法院申请撤销。如果是对双方已经签订的,合理合法的合同有异议的话,那么根据合同法的规定,解决合同纠纷的方式有四种,分别为协商解决;寻找第三方帮助调解以达成和解决;仲裁;诉讼。此时,如果协商不了,可以采取提起诉讼或者仲裁的方式以解决争议。
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