保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险通知书;如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。按照保险条款规定，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持“修复为主”原则，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后，保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后，保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应由保险人与被保险人协商一致，并作价归还被保险人，同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。事故发生后，切记要及时报案，不能私下了结，否则保险公司不会承认这种私下了结的行为。对造成交通事故的保险车辆实行绝对免赔，即被保险人自己也要承担责任，这是为了增强被保险人及驾驶人员的交通安全责任心。我国交通管理部门对十交通事故肇事按全责、主责、半责、次责、无责来分别确定车祸双方的责任，保险公司也以此给予不同的免赔比例。根据保险车辆驾驶员在事故中所负的责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为20%。免赔率规定了不同责任驾驶人员所获赔款的扣除比例。在规定中，所谓单方肇事事故指不涉及第三者损害赔偿的事故，但不包括自然灾害引起的事故。保险车辆因机械故障引起的事故。
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在中华人民共和国境内，机动车辆的被保险人在使用被保险的机动车的过程中发生了交通事故的情况，并且相关的事故造成了人身伤亡或者是财产的损失，在经过相关的公安交管部门对事故责任的认定之后，确定为被保险人的责任，那么依照相关的法律规定，就应该由事故责任人的保险公司来承担相应的赔偿责任，对因为事故造成的受害者人身财产损失进行赔偿。但是保险公司所要承担的赔偿责任是在一定的范围内进行赔偿，并不是承担所有的赔偿。如果是出现了受害人死亡的情况，保险公司的赔偿限额就是在十一万元以内；如果是受害人遭受到人身伤害，需要对医疗费用进行赔偿的情况，相应的赔偿限额就是在一万元以内；如果交通事故涉及的是财产的损失，那么相应的赔偿限额就是在两千元以内；如果在交通事故中被保险人经过相关的公安交管部门责任认定之后，确认为没有责任的话，在没有责任的情况下出现了死亡或是残疾的情况，保险公司的赔偿限额应该是在一万一千元以内；而被保险人没有责任，但是涉及医疗费用的赔偿，相应的赔偿限额就应该在一千元以内；如果被保险人没有责任，但是涉及财产损失的赔偿，赔偿限额应该在一百元以内。
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