是否有精神病要有法医鉴定，如果确实精神病人你可以要求其监护人承担相应赔偿责任
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首先要保证自己在法律授权或规定的范围内从事各种活动，平时多花点时间学习常用的法律法规，不做违法乱纪的事情。掌握对方侵犯自己权益的证据。遇到别人侵权的时候，要有意识的掌握对方的证据，采用拍照摄像、保存原始票据等方式方法记录证据，以便以后自己维护合法权益时使用。行驶举报权利。对违法侵害自己合法权益的行为，有权进行检举、投诉，可以向消费者权益保护、地方政府、行政执法等部门反映。
当业主的权益被物业管理企业侵害时，业主应及时向物业管理企业提出投诉，如果不能得到满意的答复与处理，业主可以按条例规定向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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