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根据国家相关法律法规的规定可知，发现家里人被诈骗了，那么第一时间就应该去公安局进行报案，保存好被诈骗时的相关转账记录和料条记录等，以便向警察提供被骗过程和被骗证据，这时候可以要求警察陪同当事人去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对当事人的银行进行转账操作。
投诉方法如下： （一）如果是被欺诈或者没有履行合同规定的，可以去劳动局进行投诉，要求其进行仲裁。采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。 （二）如果是商业虚假欺诈的，那么可以向消费者协会投诉，要求赔偿。 （三）如果有证据构成诈骗罪的，向公安机关报案。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。 但是不管是哪种形式，都要注意搜集证据。并且检举人应当至少提供被检举人的名称或者姓名、地址、违法行为线索等资料。检举人检举行为应当实事求是，对提供检举材料的真实性负责，不得诬陷、捏造事实。
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