消费者权益保护法-法师兄

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云南在线咨询顾问团

2019-11-05 回复

专业分析：

你好，你这种问题我处理过很多，一般是这样的： 1、如果不能穿可以要求退货的 2、对方是违约，可以主张进行相关的赔偿很多人都是不懂法律没有经验，导致打不赢官司；我们这类案子做过很多，完全有信心帮你赢取权利。建议和我们面谈，这样对你更有利。

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消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面，这其中行政保护在消费者权益保护中具有非常重要的作用。

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维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。

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