针对商品出现有问题怎么办？，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
如果赠券购买的商品出现质量问题，消费者可以通过以下方式进行解决： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门进行举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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