楼上水管的主管道漏水首先要弄清楚漏水水管的性质、用途,是供整栋楼房的总管还是你室内专用的水管,是由开发商铺设的还是由你自己铺设的。国务院规定,房屋的上下水管保修期是两年,如果是供整栋楼房的总管,并在保修期内,则去找开发商,要求修复并赔偿损失;如果是供整栋楼房的总管,但超出了保修期,则去找物业要求修复并赔偿损失,因为作为公用设施,理应由物业负责。至于物业,可以申请房屋维修基金来支付此笔费用。 当然,如果漏水的是你室内专用的水管,是由开发商铺设的,并在保修期内,可以去找开发商,要求修复并赔偿损失;超出保修期的话,只能自己负责。如果是楼上水管漏水,是可以要求楼上的业主来进行维修,如果对你家的财物造成损害,就造成侵权,可以追究侵权责任。
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大部分情况下物业是有责任的,但不排除免责的可能。根据物业管理条例,物业有对住宅区内房屋、设施进行管理、保养、修缮的义务,房屋漏水很可能是物业没尽到定期检查保养的缘故,因而需要承担责任。但是如果在物业进行保养后,由住户使用不当导致漏水,责任应当由住户承担。
看实际情况。如果物业存在疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,根据《物业管理合同》和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
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