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2023-01-24 回复
消费者在购买商品时，如果买到假货，可以通过下列途径进行维权： 1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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章法律师律所主任
广东律参律师事务所
擅长：民事诉讼、房产纠纷
近期30天 评分：5.0 服务人数：487
孟金龙律师
北京市京师律师事务所
消费者维权途径如下： 1、与经营者协商解决纠纷。 2、投诉。 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。 5、诉讼解决。
章法律师
消费者维权方法：了解相关法律规定，当侵犯权益的行为出现时，知道用法律来为维护自己的权益；保存相关该买凭证，必要时可以作为证据使用；当发生侵权行为时，主动与商家协商；拨打维权电话；向法院起诉。
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