隐瞒消费者消费者如何维权

更新时间：2022.12.18

消费者可通过下列方式进行维权： 1、先与经营者进行协商，解决纠纷； 2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉； 3、可直接拨打12315热线，进行投诉； 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报； 5、向人民法院提起诉讼； 6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级；主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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