1、骚扰这是属于治安案件，警察应当要受理并对案件做出处理； 2、如果警察不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：12389； 3、网络投诉链接： 4、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正)第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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收到威胁恐吓根据程度不同有不同的处理方式： 1、若收到的威胁恐吓以求签订合同的，被威胁恐吓人可以以受胁迫为由向法院请求撤销该合同，这是属于民事胁迫领域的处理； 2、若威胁恐吓达到了刑事犯罪的程度，可以构成敲诈勒索罪，如果威胁恐吓的程度达到了完全剥夺被害人的意志自由的； 有可能构成抢劫罪，此时可以向公安报案或者直接向人民法院提起自诉。
如果被人恐吓干扰了正常生活或是威胁到了人身自由或人身安全的，首先应当向公安局进行报案。写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
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