1、骚扰这是属于治安案件，警察应当要受理并对案件做出处理； 2、如果警察不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：12389； 3、网络投诉链接： 4、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正)第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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受到恐吓威胁应报警解决。具体如下：被威胁恐吓应报案，公安机关会根据情节严重程度进行立案处理，如果不构成犯罪：情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；如果构成犯罪的，可能构成寻衅滋事罪，要对当事人进行立案调查，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，可并处罚金。
受到恐吓威胁要报警，报警要首先应该明白如下情况：第一，威胁的人是谁尤其是匿名威胁，要基于说话口气、笔迹、威胁内容以及其他一切可以捕捉到的证据，极可能做出准确猜测。第二，对方为什么要恐吓以及威吓的目的。第三，对方是否可能会真正实施恐吓中的行为。公安部门会根据以上情况确定是否要进行立案处理，如果情节较轻的会进行拘留或罚款。
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