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如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担终责任。开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
房屋有质量问题属于开发商违约，可以追究其违约责任。对于房屋出现的塌陷情况，如果有修复的可能，可以与开发商协商要求维修排除妨害，如果无法修复，可以要求与开发商解除合同退房，要求退还房价款，并追究开发商的违约责任，要求其按照合同约定支付约定的违约金，或者赔偿因此造成的直接经济损失。当然，对于质量问题双方协商确定，如果无法协商或者无法确定，可以申请房屋评估机构做鉴定，根据鉴定结论确定。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
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