交通事故索要保险理赔程序 1)出险登记、抄单、确认是否承保车辆 2)查勘，保险人应根据报案卡及出险地点，立即安排现场查勘 3)确定保险责任，定损，与维修厂协商确定赔偿金额 4)保险人进行赔付 5)追偿(此情况是指赔付后发现被保险人有故意行为时和需要追偿第三者时的情况) 2.索赔须知 索赔时大致需要以下五种证件： 1)出险通知书/定损单 此单由被保险人填写，如是单位车辆单位加盖公章，个人签名。定损单由定损员出具并盖章。 2)事故证明(原件) 交通部门证明或交警队开据的快速事故处理单、损害赔偿调解书(证明皆需原件，一般原件上都会有红色签章) 非道路事故(保险公司目前为止没有要求开具证明) 3)驾驶证、行驶证的正、副本复印件 一般副本可反映是否是营运车辆，及证件的有效日期。 4)保险事故发生时的修车发票 5)身份证和银行卡的复印件 人保需要提供客户的身份证原件领取赔款。 *注意如有第三者的情况，除了以上的证件，还需提供第三者的发票。
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一般情况下，需要以下材料：受伤者身份证、户口本、居住证明、道路交通事故认定书、病历本、住院病历、医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票、医疗诊断证明、劳动合同、工资单或收入证明、个人交税证明，扣发工资收入证明、护理证明、护理费发票或收条、交通费住宿费票据、营养诊断证明、司法鉴定书等。
交通事故保险理赔需要提交以下材料： 1、保险保单正本或保险单正本复印件； 2、事故发生地交警出具的具有签章的事故责任认定书或者是简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明（如属于一方事故，保险公司负责人员已赴现场查勘的情形下，可以不提供该材料，如不属于单方事故，则需提供该材料）； 3、汽车维修行业正式专用的发票； 4、肇事时正在驾驶的人员的机动车驾驶证复印件、发生事故的车辆的行驶证复印件； 5、机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表； 6、机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书； 7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录（一般适用于盗抢险赔案、疑难赔案和没有第一现场的赔案）； 8、机动车辆保险事故现场查勘的草图、相关事故车辆损失照片； 9、赔款通知书。
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