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遇到房屋质量问题首先应确定是否处于房屋质量保修期内，保修期内的房屋质量问题可以向当地质检站投诉，同时与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案，质量评估应找专业机构。
根据我国法律规定因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。也就是说，购房者在收房时或入住后认为房屋结构有明显的质量问题，可以请相关机构检验，如果经检验确属主题质量不合格，购买人有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。
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