你未取钱的时候银行卡是多少钱的?如果是35000以上则查流水不能查出啥问题。但是你可以要求他们调出当时填写取款金额的清单,如果拿签单是35000元,则可以要求银行调查取款当天柜员的出入账情况。银行录像一般保存半年以上的,如果保存一个月那是骗你,你现在可以起诉银行,以不当得利为由起诉。申请法律调取录像和办理业务柜员的录像,以及柜员出入账记录。这样才可能胜诉。
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