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2023-02-05 回复
可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。 《消费者权益保护法》规定了如下解决途径:第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
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章法律师
可以报警。如果是偷拿,涉嫌入室盗窃;如果店方知情而该顾客没有理会店方,涉嫌强迫交易;如果该顾客使用暴力,涉嫌抢劫。
丰培铭律师
天津东方律师事务所
可以先协商沟通是否愿意返还或支付,若协商不成可以报警处理。
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