一般责任的认定是交警才有权利；事故分为全责、主要责任、对半责任、次要责任、无责等五种；如果是已经定责，首先要保存好事故责任书；如果对所定的责任有异议，可以有行政复议的权力； 发生事故后除了联系交警（如果能够自行快速解决，就不用通知），同时还要及时通知保险公司（一般是在事故当时，最长应该不超过24小时）；如果当时来不了工作人员定损，记住保险公司告知的编号，而且还要问清楚那些费用是公司承担；不要轻易支付费用（像在医院顾工护理费等，都是有规定的）；如果有去医院的费用，而且是你负担的，那么就要保存好单据； 一般来说，交了保险的话，由保险公司来进行赔付，但是若没有交保险的话，则由自身根据责任认定书来承担赔偿责任。
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没有事故认定书，保险公司没有办法来确定赔付比例，保险公司是按照事故中的双方责任认定的比例来理赔，所以没有事故认定书，保险公司很有可能拒绝赔付。按照规定，交警部门应当自现场调查之日起十个工作日内制作道路交通事故认定书，事故认定书中标明了道路交通事故当事人、车辆、道路和交通环境等基本情况、事故发动机经过、事故证据及事故形成原因的分析等等。如果不开事故认定书是交警方面的问题，建议找到负责案件的交警工作人员，申请申请积极作为，若是存在行政不作为的话，可以向上一级投诉。
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