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商家欺骗消费者应该向消费者协会投诉。诈骗罪的犯罪构成如下:有欺骗行为;使对方产生错误认识,欺骗行为必须使对方产生或者继续维持错误认识;使对方基于错误认识处分财产;行为人或者第三者获得财产,欺骗行为使对方处分财产后,行为人或第三者获得财产;被害人遭受财产损失。
商家欺诈消费者处理方式如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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