根据新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。 若个人信息未采取严格的保密措施，造成了个人信息泄露，你的朋友可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。
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个人信息泄露应当及时报警，情节严重的应以侵犯公民个人信息罪立案追诉。侵犯公民个人信息罪是指违反国家有关规定向他人出售或者提供公民个人信息的行为，犯本罪的处三年以下有期徒刑或者拘役并处或者单处罚金，情节特别严重的处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。
个人信息泄露的处理方法是，收集确凿的证据立即报警。他人偷拍、窃取个人信息导致他人个人信息被泄露的，触犯《中华人民共和国刑法》规定的侵犯公民个人信息罪的行为，因此被窃取个人信息者可以向公安机关报警。
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