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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三；退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。我国法律对消费者利益保护是非常重要的，而保护消费者的法律主要包括产品质量法、消费者权益保护法等，消费者权益保护法有退一赔三的规定。
退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，指经营者提供商品或服务有欺诈行为的，按消费者的要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿不足500元的，为500元，退一赔三的法律制度在一定程度上补偿了消费者的损失，遏止了不良商家的产生。
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