约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的30%的，一般可以认定为“过分高于造成的损失”。
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违约金过高的，合同当事人可以向人民法院或者仲裁机构申请适当降低违约金。如果违约金超过造成的损失30%的，当事人向法院申请降低违约金的，法院就会认定违约金约定过高，会准许降低。
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