要看绊倒的原因，一般情况下，如果是店里没有尽到相应的安全保障义务，可以要求承担与其过错相对应的责任。
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在店门口摔倒谁的负责是要根据实际情况来判断。 如果商店未能提供范围内的安全保障义务，就要对受害人承担赔偿责任；如果商店能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，对方是自身或第三人的原因造成的，那么商店就不须承担赔偿责任。
有责任根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。 1、若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任； 2、若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
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