只要你方能够证明,摔倒的时候,地面存在水,鉴于酒店并未及时清理地面上的水,以及进行提醒客人“小心地滑”的提醒义务,与客人的最终滑倒存在较大的因果关系,因此,酒店应当承担因自己过错而导致的损害赔偿责任。然,本次损害原因应属于多因一果,客人自己也有未尽到注意地面状况是否存在湿滑的义务。自己本身对于自身的损害后果也存在过错,所以,酒店方面不会判承担全责的。决定案件胜诉的关键,我认为是,当时客人滑倒的时候,地面到底是否存在水!
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酒店赔偿的前提是有过错。 1、要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么。 2、如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。 3、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。
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