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保险合同纠纷处理的方式: 1、协商。协商是指合同双方当事人根据相关法规、合同条款的规定,在平等自愿的基础上,求大同存小异,自行解决纠纷的方式。 2、仲裁。仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时,通过协商难以达成协议,根据申请,可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。保险合同的特点是条款内容繁多,且专业性强,最主要的是保险合同是格式合同。当合同履行出现争议时,您首先要去看条款。请您注意的是:当双方对条款的理解有两种以上解释时,应当作出不利于保险公司的解释。当条款没有采取合理的方式提请您注意就免除或限制其责任时,这种条款也可能是无效的。所以,当发生争议时,您应该以协商为主,并且请专业人士,与保险公司进行谈判,另外还可以请求当地消费者协会对双方争议进行调解。当协商调解均无果后,您可以根据合同中争议解决条款,来选择仲裁或诉讼方式加以解决。保险合同纠纷的管辖是由被告住所地或保险标的物所在地人民法院管辖。
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