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我在网上买了东西卖家不肯退款我该怎么办

2023-08-03 16:53:28
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江苏在线咨询顾问团

2023-08-03 回复

专业分析:

我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

在网上买东西被骗了应当保留好证据,立即报案,因为对方已经涉嫌构成诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为,触犯诈骗罪应当受到刑事处罚。

章法律师

广东律参律师事务所

可以报警处理,让警察解决问题。

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