物业公司必须跟业主签订物业合同的情况： 开发建设中的项目，由开发商同物业公司签署《物业前期管理合同》 正式项目，只有一个或者几个大业主的，由业主直接和物业公司签署《物业服务合同》 正式项目，有多个业主的，由业主大会决议，并由业主委员会同物业公司签署《物业服务合同》 物业公司不需要跟业主签订物业合同的情况： 如果是住宅，通常物业公司不会和具体某一位业主签署物业合同的。 因为物业公司提供的服务主要是公共区域及公共设备设施服务，任何一位业主都无法对服务标的全权负责。因此住宅项目的物业合同只有开发商和业委会可以同物业公司签署。 而开发商和业委会在合同中，代表了全体业主。因此尽管没有和具体的业主签约，物业公司也必须履行合同约定，承担管理责任；同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。
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业主没有权利单方面解除物业服务合同。当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。
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