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未成年充值游戏能退吗

2023-09-23 08:22:04
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湖南在线咨询顾问团

2023-09-23 回复

专业分析:

如果是安卓手机,再如果充值的是腾讯游戏,退回来的可能性很大很大。但是苹果设备的话,我给你说实话,退回来的可能性很低很低几乎不可能,因为钱是通过苹果的app store充值到游戏上的,也就是说你的钱会先到苹果公司再到游戏开发商,所以你如果打电话给游戏客服想要退钱,客服会要求你给苹果公司客服打电话,苹果客服会让你递交资料说明原因,然后审核,不出意外的话会苹果会直接拒绝你的退款请求。首先苹果无法核实是否是真的未成年人充值的钱,其次这涉及到家长监管问题。你可以看一些新闻报道的,小孩儿在苹果充值的钱很难很难要回来,几乎不可能。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的。

章法律师

广东律参律师事务所

未成年玩手机游戏进行的充值一般是能够退还的,其监护人可以对限制民事行为能力人作出的民事法律行为进行否定。我国《民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

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