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孩子玩游戏充值的钱能退吗

2023-08-17 19:42:01
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湖北在线咨询顾问团

2023-08-17 回复

专业分析:

可以与游戏公司协商要求退钱。因为根据有关部门规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。8周岁以下的未成年人属于无民事行为能力人,他们的充值行为本身就是无效的。而8以上18周岁以下的未成年人是限制民事行为能力人,对超出其能力范围的交易额,家长也有权主张撤销。建议您先保留支付时间异常、可以证明是孩子独立操作支付的视频等证据材料。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

八岁以上不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人,如果未成年人出现大额充值,则认为该行为超出了未成年人年龄和智力状况,如果未经法定代理人同意,该行为是无效的。无效的民事行为,自始无效,取得的财产应当予以返还。

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