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买到假货应如何维权?

2022-11-02 18:26:27
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江苏在线咨询顾问团

2022-11-02 回复

专业分析:

关于消费者购买到假的产品时,具体的维权方式如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,同时,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。

张神兵律师

广东律参律师事务所

买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。

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