保险公司拒赔的话，受害方可以将肇事者和保险公司一起列为被告起诉处理。也可单独起诉保险公司，但是不好证明交通事故的发生；起诉中需要调对方车辆的三证一单，事故认定书以及证明各项话费的发票。 交通事故重要的就是赔偿的问题，但是不同地点起诉赔偿的标准会不一样，所以起诉地点直接影响了赔偿。起诉时要向法院提交起诉状，起诉状需要写明双方当事人的基本信息，即原被告双方的必要信息，比如：姓名、联系方式、实际居住地址等必要信息，还需要写明原告具体的请求事项，以及原告基于什么样的事实理由可要求被告赔偿。另外起诉的时候证据很关键，所以要尽可能的准备相关的损失凭证、证明材料等。
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交通事故保险理赔流程如下： 一、向保险公司报案； 二、事故现场勘查、检验； 三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价； 四、提交索赔材料； 五、赔款的计算和审核； 六、领取保险金； 七、协助追偿。
交警到达事故现场后，应该要先抢救伤者，再对事故现场进行检查。投保人到保险公司办理索赔手续时，应该要携带驾驶证、保险合同和事故责任认定书。保险公司应该要在四十八小时内对车辆进行损失评估，投保人在评估损失前不可以对车辆进行修理。
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