一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，另一种是保险，采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。 建议您以后接收快件的时候要在认真检视后再签收，发现损坏可以拒收，并注明拒收原因。一旦在收件人栏签了字，无论再出现任何问题快递方概不负责！附：接收快递应该按以下步骤：1.查看包裹（快递）外包装是否完整无损；2.在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）；3.开包裹（快递）验货；要在快递公司人面前把货物纸箱打开查看货物有无损坏，如有丢失或损坏要4.让快递公司人员出示证明，为日后维权做赔偿依据；5.确认无误后返还快递回执单给快递员，收货完成。
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快递公司在承担损害赔偿责任时应依据民法典来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
发生车祸后，首先需要由交警进行责任划分： 1、若肇事者无责任，对方全责，这种情况保险公司是不可能进行医药费垫付的； 2、肇事者有责任，保险公司按照责任划分比例，可以酌情垫付。一般情况下，保险公司只会垫付交强险赔偿额度内的钱，不垫付商业险，最高垫付额度是1万元。 另外，我国相关法律规定，保险公司有垫付抢救费用的责任。如果保险公司垫付不及时，造成严重后果的，是可能会被吊销经营保险业务许可证的。 除此之外，一些特殊情况，如驾驶人无证驾驶、醉酒驾驶或者在车辆被盗期间出险，保险公司也是会垫付医药费的，但是事后会联系实际肇事人追回保险金。
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