这可能是当时你母亲签署和同时由于业务员并没有就你母亲患有乙肝对公司进行如实告知义务若没有如实告知在今年十月分以前是拒赔的但今年十月份保险法新规定对保户为进行如实告知义务的身体患有重疾两年内保险公司有理由拒赔两年以后可申请理赔你想想是不是这方面的原因如果是的话你可以在合同生效第二年度以后一年范围内再申请理赔这样保险公司是没有理由拒赔的
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1.投保人未如实告知的，保险人的合同解除权自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭；自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同。 2.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
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