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2023-02-14 回复
劳动法调整的是用人单位和劳动者之间的劳动关系。上班期间员工与顾客发生纠纷不属于劳动关系，劳动法没有相关规定。 如果上班期间员工与顾客发生纠纷，单位依照单位规章制度对劳动者进行了处理，这时劳动法就能起作用了。如果在个案中，劳动者觉得用人单位的规章制度侵犯了其合法权益，可以请求工会予以监督纠正，也可以申请劳动仲裁，直至诉讼。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
唐玉娟律师
广东国凡律师事务所
劳动纠纷发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会去申请调解。倘若调解不成的，那么当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或者是直接向劳动争议仲裁委员会去申请仲裁。最后如果对仲裁裁决不服的，还可以向人民法院提起诉讼。
张丽丽律师
劳动合同纠纷列举了七种情形: (1)确认劳动关系纠纷； (2)集体劳动合同纠纷； (3)劳务派遣合同纠纷； (4)非全日制用工纠纷； (5)追索劳动报酬纠纷； (6)经济补偿金纠纷； (7)竞业限制纠纷。
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