洗手间在开发商施工时，就应该进行防水处理，如果楼上一家在装修过程中没有变动原施工状况，漏水问题应属于施工质量，你可以要求开发商承担责任。 如果楼上在装修过程中破坏了原防水施工，导致漏水，你可以要求楼上承担责任。 同时房地产交易公司作为销售方，也应该对商品质量问题承担责任。 如对方久拖不解决，你可以直接向法院起诉，要求对方维修，并赔偿损失。
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需要对漏水原因需要进行鉴定，在确定是因楼上住户因装修或是其他原因造成漏水的情况下，应由楼上的住户及时进行维修，给楼下住户造成的损害应当进行赔偿。
如果是因为房屋自身质量原因渗水造成的漏水，那么找物业动用维修基金来进行维护；如果因为楼上住户自己造成漏水不维修的，可以先找物业协调，物业无法协调的可以提起诉讼。 诉讼之前可以邀请评估公司对受损物件，受损房屋面积，受损程度，做一个全面的白纸黑字，加盖评估公司公章的评估。
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