特色服务
法律大讲堂
用户中心
浙江在线咨询顾问团
2023-06-13 回复
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅第四位。 其二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象，其交易的订单具有类似合同的效力。 其三，消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿，因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者，也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
针对网购纠纷要怎么解决，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
章法律师律所主任
广东律参律师事务所
擅长：民事诉讼、房产纠纷
近期30天 评分：5.0 服务人数：487
张丽丽律师
北京市京师律师事务所
1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。
章法律师
消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过5种途径解决：与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼等。
赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询
有问题 立即在线问律师
婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应
相关专题
2022.06.01
2022.11.14
2022.02.24
2022.11.15
2021.12.28
网友热门关注
4,698人已观看
697人已观看
网购纠纷怎么解决
网购纠纷怎么解决？
244人已观看
98人已观看
10963位在线律师最快3分钟内有回复
