可以通过协商的方式，协商不成，可以收集相关证据诉讼来解决。通过证明对方整容失败你需要提供证据证明以下事由：1、原被告之间存在合法有效的合同关系；2、被告行为违约；3、被告的违约行为给原告方造成损失；4、原告的损失与被告的违约之间存在因果关系。目前我国对于美容整形行业没有强制标准。换言之，手术成功还是失败，一般都是整形医院说了算，如果受害人一味纠缠也不一定有好的结果。
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整容失败可以向医院协商索赔，不愿协商或者协商不成的，可以向卫生行政部门申请调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。医疗事故赔偿应考虑以下因素，确定具体赔偿金额：医疗事故等级；医疗事故损害后果中医疗过失的责任程度；医疗事故损害后果与患者原有疾病的关系；不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。
如果是手术效果不理想，可选择违约之诉，索要手术费，甚至要求双倍返还手术费，索要误工费、交通费、残疾补偿金等。 如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。
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