1、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。 出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。 2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
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交通事故保险理赔流程如下： 一、向保险公司报案； 二、事故现场勘查、检验； 三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价； 四、提交索赔材料； 五、赔款的计算和审核； 六、领取保险金； 7、协助赔偿。
1、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损； 2、保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时； 3、保险公司与投保人达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。
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