管理处受业主委托，代业主出租、管理房屋。按业主与承租方签订的合同，承租方如不按时交纳、拖欠租金，业主可停水停电、收回房屋。业主或中介物业代理公司有没有权利停水停电换锁呢无论是业主或是代理业主的中介、物业管理处都没有权利把租出去的房屋停水停电，如果把停水停电作为逼使承租人交纳房屋租金的手段，是违法的。业主或是中介、物业管理处私下里换锁，是一种过激的行为。业主与承租人签订了合同，这种约定，不能违反国家法律、法规强行约定，如果违反了是无效条款。发生以上事情，承租方可投诉到街道办通过协商、调节、仲裁等法律途径来替自己维权，解除合同。
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房屋租赁时遇到停水停电的陷阱，承租人可以要求出租人就超出拖欠房租的部分赔付停水停电的损失，租赁合同中约定欠缴房租可以停水停电条款的，出租人不需要承担赔付。
如果物业擅自给业主停电停水，可以到县级以上房地产行政主管部门投诉该物业。因为物业公司并没有擅自停水、停电的权利。根据《物业管理条例》第三十五条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
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