根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，“在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。”因此，居住房屋出现了质量问题，根据房屋年龄的不同，出现问题的部位不同，物业的处理方式也不尽相同。如果是自用部分损坏，如卫生间马桶漏水、水管破裂等，业主需要自己掏钱维修，物业可帮助联系有关维修人员。如果非人为造成的问题出现在共用部分，如大楼东墙渗水、下水道淤积等，则物业联系维修后，维修资金需要整栋楼的居民分摊。如果出现在公用部分，如小区内道路损坏、栏杆磨损等，则由物业提取小区物业维修资金维修。
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遇到房屋质量问题处理如下：主体结构质量不合格的，买受人有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。业主购买的房屋主体质量合格，但其他房屋质量问题严重影响正常居住和使用。
租房遇到质量问题，业主可以通过协商或诉讼维权。对于保质期内的质量缺陷，可以要求开发商维修。若质量缺陷已严重影响正常居住，则可解除购房合同，并要求开发商承担违约责任。
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