《房地产经纪管理办法》 第二十一条房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项： （一）是否与委托房屋有利害关系； （二）应当由委托人协助的事宜、提供的资料； （三）委托房屋的市场参考价格； （四）房屋交易的一般程序及可能存在的风险； （五）房屋交易涉及的税费； （六）经纪服务的内容及完成标准； （七）经纪服务收费标准和支付时间； （八）其他需要告知的事项。 房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务的，应当事先经当事人书面同意并告知服务内容及收费标准。书面告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。
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1、房屋中介要为购房者提供合适的房源，并回答购房者咨询的问题。 2、在给购房者进行服务的过程中，要保证不给购房者带来损失。 3、中介公司应该给顾客提供真实的信息。 4、很多二手房买卖中介服务企业中，店堂收费公示牌和合同中，绝大多数只写明了收取中介服务费标准，但不写明收取中介服务费对应的服务项目。 5、在二手房屋中介在拿到中介费用之后，就应该给买卖房屋人员提供各类税费服务，但必须按照物价部门审核的标准收取，如果私自增加金额，是要承担相应的刑事责任的。还要给对方提供各类的票据原件。
房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：是否与委托房屋有利害关系;应当由委托人协助的事宜、提供的资料;委托房屋的市场参考价格。
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