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2022-11-10 回复
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
张丽丽律师
北京市京师律师事务所
消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼五种途径来解决消费争议。
孟金龙律师
消费争议的解决途径有： 1、与经营者协商解决； 2、请求相关的调解组织调解； 3、投诉解决； 4、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、起诉解决。
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