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快递丢了没报价查询到怎么办

2022-09-15 18:55:48
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北京在线咨询顾问团

2022-09-15 回复

专业分析:

没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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广东律参律师事务所

快递没保价丢了按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格进行赔偿。由于没有进行保价,且快递单上已告知免责条款,赔偿一般按照3-5倍赔付,最多不超过快递费的10倍。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

快递丢失赔偿标准如下:在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿;没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿;未购买保价的快递丢失可以按照相关规定赔偿;承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

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