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处理管理费纠纷，应根据具体情况具体分析。如果物业管理合同中有约定，对业主欠费的可以或不可以采取停水气电热等措施的，应该遵守其约定。物业管理公司违反合同约定的，应当承担违约责任。业主无理拒绝支付费用的，责令其按照合同约定缴纳物业管理费，并承担迟延支付的违约责任。
物业管理费处理的原则： 1、引导物业公司运用正当手段维护权益。 2、利用滞纳金的杠杆作用平衡利益。 3、区分业主拒交物业管理费是否具有合法理由。
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